​プライバシーポリシー

株式会社レボーン(以下「当社」といいます。)は、当社の運営するウェブサイト群(以下「本ウェブサイト」といいます。)及び当社の運営するスマートフォンアプリ群(以下「本アプリ」といいます。)を利用するお客様から収集した個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定義される「個人情報」をいいます。)を保護する為の方針として、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定めます。

なお、本ウェブサイトは「https://www.revorn.co.jp」を指すものとし、「www」以外の複数のサブドメインについてもこれに含まれるものとします。

第一条 当社の名称・住所・代表者の氏名

社名  株式会社レボーン

住所  〒107-0061 東京都港区北青山2丁目10-22 K2ビル

代表者 代表取締役 松岡 広明

第二条 法令などの遵守について

当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。

第三条 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本プライバシーポリシーによる公表を含みます。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

第四条 個人情報の収集方法とその利用目的について

1 当社は、お客様が本ウェブサイト又は本アプリ内で当社サービスの利用登録を行う場合、当社サービスを利用する場合、またはサポートを求めたり、製品やサービスについて当社に問い合わせたりする場合に、お客様から以下の個人情報を収集する場合があります。

 ア)氏名

 イ)住所

 ウ)電話番号

 エ)メールアドレス

 オ)お支払い/請求情報

 カ)カスタマーサポートとの通信内容

 キ)利用されている端末名

 ク)カスタマーサポートとの通信内容

 ケ)お客様の位置情報

 コ)IPアドレス

2 当社は、前項に基づき収集したお客様の個人情報の取扱いについて業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、当該情報を以下の利用目的の範囲内で社内規程等に従い適切かつ慎重に使用します。

 ア)当社の提供する当社の運営するウェブサイト群(以下「本ウェブサイト」といいます。)及び当社の運営するスマートフォンアプリ群に関するサービス並びにその他当社が運営するサービス(識別AIサービス、調香AIサービス、官能評価AIサービスを含みます。以下総称して「本サービス」といいます。)の提供及び管理のため

 イ)お客様の本サービスの利用状況、稼働状況を案内するため

 ウ)本サービス及び当社と提携する第三者の提供するサービスの案内のため

 エ)本サービスの改善及び開発のため

 オ)問合せ対応のため

 カ)アンケート実施のため

 キ)お客様に合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため

 ク)経営ハッカーの更新情報等、お客様に本サービスや当社及び当社と提携する第三者に関するお知らせを送信するため

 ケ)マーケティング及びキャンペーンでの利用のため

 コ)個人又は特定の利用者を識別出来ない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため

 サ)当社と提携する第三者に提供するため

 シ)お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析

 ス)その他前各項目に付帯・関連する事項のため

3 本ウェブサイト及び本アプリから取得した個人情報を当社が取得・保有する他の情報で補足する場合があります。当社が個人情報を第三者から間接的に取得する場合は、当該第三者が本人から適正に取得したものであるかどうかを確認した上で、上記目的の範囲内で利用します。

4 本ウェブサイト及び本アプリで収集した個人情報を収集当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。また、当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更いたしません。

第五条 個人情報の第三者への提供について

当社は、お預かりした個人情報をお客様からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合は除きます。

 ア)当初の利用目的の範囲内で外部の委託先への個人情報の提供が必要になった場合。なお、委託先への個人情報の提供が必要になった際には、委託先に対し情報管理に関する適切な監督を行ったうえで提供を行います。

 イ)合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合。

 ウ)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の指名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知りえる状態に置いた場合。

 エ)その他個人情報保護法に基づき許容される場合。

 

第六条 個人関連情報の第三者への提供

1 当社は、法令に定める場合を除き、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することを認める旨の同意が得られていることを確認することなく、当該情報を提供しません。

2 当社は、法令に定める場合を除き、前項の確認に基づき個人関連情報を第三者に提供した場合には、当該提供に関する事項(いつ、どのような提供先に、どのような個人関連情報を提供したか、どのように第三者がご本人の同意を得たか等)について確認・記録します。

第七条 個人データの安全管理措置

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために概要以下のように必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の詳細に関しては、別途「個人情報規程」において具体的に定めております。

(個人情報保護指針の策定)

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。

(個人データの取扱いに係る規律の整備)

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。

(組織的安全管理措置)

個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。

また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署等による監査を実施しています。

(人的安全管理措置)

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(物理的安全管理措置)

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

第八条 委託先の管理

当社は、当社が十分な個人情報セキュリティ水準にあると判断した外部の企業に、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を委託することがあります。

第九条 統計化情報等

当社は、お客様に関する情報のうち、特定の個人を識別できないよう統計化処理した情報等の個人情報に該当しない情報を、自ら利用し、または第三者に提供する場合があります。

第十条 開示に対する法的免責事項について

法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じてお客様の同意なく情報を開示することがあります。

第十一条 個人情報の管理方法

1 当社はお客様の個人情報の保護に努めています。暗号化、2段階認証、従業員や請負業者に対する厳格な契約義務など、管理面、技術面、物理面のセキュリティ管理を必要に応じて採用いたします。

2 お客様の個人情報は、当社のサーバーに保管されます。

第十二条 保有個人データの開示、訂正および削除

当社が保有するお客様に係る保有個人データに関して、お客様から、①当社の保有する保有個人データの利用目的の通知及び開示、②保有個人データの内容の訂正、追加もしくは削除、又は、③保有個人データの利用の停止もしくは消去、及び第三者提供の停止等(以下「開示等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、所定の手続に基づき、保有する保有個人データの開示等を行います(なお、上記②については、内容が事実でないことが判明した場合のみの対応とさせていただきます。)。

また、開示等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対してその旨を通知します。なお、保有個人データの開示等のご請求等をされるお客様につきましては、第7条の個人情報保護相談窓口にて承りますので、当該窓口にご連絡ください。

第十三条 プライバシーポリシーの変更・更新通知及び苦情について

当社は、本サービスを定期的に見直し、改善を行います。それに伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いてユーザーに通知することなく変更ができる者とします。本ウェブサイト上で告知します。また当社の個人情報の取扱に関してのお問合わせ・苦情等は以下の個人情報保護相談窓口までご連絡ください。

【個人情報保護相談窓口】

名称   株式会社レボーン 個人情報保護相談窓口

所在地  〒107-0061 東京都港区北青山2丁目10-22 K2ビル

e-mail  info@revorn.co.jp

受付時間 平日10:00~18:00(土日祝休)

​制定:2022年7月8日